Servizio di fornitura di ultima istanza luce e gas

Nel caso in cui ci si trovi senza un venditore sul mercato libero, per garantire la continuità della fornitura al consumatore, la gestione del punto di fornitura viene assegnata ad un fornitore esercente: il servizio di ultima istanza. La gestione terminerà nel...

Servizi a Tutele Graduali e Servizio di Salvaguardia

I Servizi a Tutele Graduali e il Servizio di Salvaguardia sono servizi di ultima istanza del settore elettrico. Vengono assegnati mediante asta pubblica ad esercenti territorialmente competenti per garantire la continuità della fornitura ai clienti privi di un...

Il passaggio al mercato libero è obbligatorio?

No, il passaggio al mercato libero non è obbligatorio. Coloro che non desiderano sottoscrivere un’offerta nel mercato libero possono rimanere nel servizio di tutela, alle condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’ARERA, fino alla rimozione delle tutele...

Cos’é il mercato libero?

Viene definito “Libero” il mercato dell’energia per cui gli utenti domestici, così come le imprese e i micro-business possono scegliere i propri fornitori di luce e gas. A differenza del servizio di maggior tutela, dove i prezzi delle utenze sono...

Come posso modificare dati anagrafici e consensi?

Puoi modificare i dati di contatto (telefono, mail e cellulare) e gestire i consensi al trattamento dei dati personali accedendo dall’Area Clienti e dall’App. Hai bisogno di supporto? Puoi contattare il nostro Servizio Clienti allo 045 800 11 34 o scriverci a...
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